Skip to Content

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1/15/2024

Η Mastercard International Incorporated και οι συνδεδεμένες εταιρείες της (συλλήβδην «Mastercard») σέβονται το ιδιωτικό σας απόρρητο.

Η παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου περιγράφει τα είδη Προσωπικών Πληροφοριών που συλλέγουμε, τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε τις εν λόγω Προσωπικές Πληροφορίες, τα μέρη με τα οποία ενδέχεται να τις μοιραστούμε και τα μέτρα που λαμβάνουμε για τη προστασία της ασφάλειας των δεδομένων. Επίσης, σας ενημερώνει σχετικά με τα δικαιώματα και τις επιλογές σας στο πλαίσιο των Προσωπικών Πληροφοριών σας και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με πρακτικές που εφαρμόζουμε για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου.

Σημειώστε ότι ενεργούμε επίσης για λογαριασμό και βάσει οδηγιών χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων και άλλων συνεργατών οι οποίοι ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας συναλλαγών πληρωμής. Ανατρέξτε στις δικές τους αντίστοιχες πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε αυτά τα πλαίσια.

Οι πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου μας ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των χωρών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε, προκειμένου να συνάδουν με τις τοπικές πρακτικές και νομικές απαιτήσεις. Για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένες δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα ή το ψηφιακό στοιχείο του συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ιδιωτικό απόρρητο και τις πρακτικές πληροφοριών μας σε σχέση με το εν λόγω προϊόν ή υπηρεσία.

TRUSTe link for APEC Privacy TRUSTe link for APEC Processor

 

 

1. Προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέξουμε

«Προσωπικές Πληροφορίες» νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο. Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες Προσωπικών Πληροφοριών:

  • Πληροφορίες συναλλαγής, όπως προσωπικό αριθμό λογαριασμού, το όνομα και την τοποθεσία του εμπόρου, την ημερομηνία και το συνολικό ποσό της συναλλαγής και άλλες πληροφορίες που παρέχονται από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή εμπόρους όταν ενεργούμε για λογαριασμό τους.
  • Πληροφορίες για το προϊόν ή την υπηρεσία, όπως πληροφορίες εγγραφής και πληρωμής και πληροφορίες για κάποιο συγκεκριμένο πρόγραμμα, όταν ζητάτε προϊόντα ή υπηρεσίες απευθείας από εμάς ή συμμετέχετε σε προγράμματα μάρκετινγκ.
  • Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση ιστότοπων, συσκευών και εφαρμογών κινητών συσκευών και άλλες παρόμοιες πληροφορίες που συλλέγονται με αυτόματα μέσα, όπως cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες.
  • Αιτήσεις θέσεων εργασίας και σχετικές πληροφορίες όταν μας υποβάλετε αίτηση για μια θέση εργασίας.
  • Στοιχεία επαγγελματικής επικοινωνίας όταν εργάζεστε για έναν από τους επιχειρηματικούς συνεργάτες μας.
  • Πληροφορίες επαλήθευσης ταυτότητας, όπως όνομα, διεύθυνση e-mail, ταχυδρομική διεύθυνση, αρ. τηλεφώνου και διεύθυνση IP.

Για τον σκοπό της παρούσας Παγκόσμιας Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου και εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο παρόν, «Προσωπικές Πληροφορίες» νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο. Ενδέχεται να λάβουμε διαφορετικούς τύπους Προσωπικών Πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών, όπως μπορεί να ισχύει σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους) που σχετίζονται με εσάς στις καταστάσεις που περιγράφονται παρακάτω.

Προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνουμε από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εμπόρους και άλλους συνεργάτες σε σχέση με προϊόντα και υπηρεσίες της Mastercard

Ως εκτελών την επεξεργασία συναλλαγών πληρωμών και ως πάροχος σχετικών υπηρεσιών, λαμβάνουμε ένα περιορισμένο εύρος πληροφοριών σε σχέση με τις συναλλαγές πληρωμών σας, όπως τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού, το όνομα και την τοποθεσία του εμπόρου, την ημερομηνία και το συνολικό ποσό συναλλαγής. Γενικά δεν χρειαζόμαστε ούτε συλλέγουμε το όνομα ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας του κατόχου της κάρτας για να επεξεργαστούμε συναλλαγές πληρωμών.

Επιπροσθέτως, για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες, τα χρηματοπιστωτικά σας ιδρύματα, οι έμποροι με τους οποίους συναλλάσσεστε ή άλλοι συνεργάτες ενδέχεται να μας παράσχουν περισσότερες πληροφορίες για εσάς, ή ενδέχεται να τις συλλέξουμε απευθείας από εσάς, ώστε να σας παρέχουμε τα συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες για λογαριασμό τους, να υποστηρίξουμε την επιχείρησή τους ή να εκτελέσουμε δραστηριότητες επεξεργασίας για λογαριασμό τους.

Στις παραπάνω περιπτώσεις, ενδέχεται να ενεργούμε για λογαριασμό και υπό τις οδηγίες χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων και άλλων συνεργατών που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων. Εκτός εάν άλλως επιτρέπεται από τον νόμο, θα επεξεργαστούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για να επεξεργαστούμε συναλλαγές πληρωμών ή για τους σκοπούς που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ της Mastercard και των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων και άλλων συνεργατών. Ανατρέξτε στη δική τους αντίστοιχη πολιτική ιδιωτικού απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας.

Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε κατά την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών της Mastercard απευθείας σε εσάς

Η Mastercard ενδέχεται να παρέχει απευθείας σε εσάς προϊόντα και υπηρεσίες, όπως προγράμματα μάρκετινγκ, προγράμματα ανταμοιβής, ηλεκτρονικά πορτοφόλια (eWallets), λύσεις Open Banking, προπληρωμένες υπηρεσίες, προγράμματα ειδοποίησης τοποθεσίας και βιομετρικά εργαλεία ταυτοποίησης. Για να επωφεληθείτε από ένα ή περισσότερα από αυτά τα προϊόντα και υπηρεσίες, μπορείτε να υποβάλετε πληροφορίες απευθείας σε εμάς μέσω διαφόρων μέσων, όπως: (i) στους ιστότοπους και τα ψηφιακά μας μέσα, (ii) ως απόκριση σε μάρκετινγκ και άλλες επικοινωνίες, (iii) με την εγγραφή σε ένα προϊόν ή υπηρεσία της Mastercard ή (iv) μέσω της συμμετοχής σας σε μια προσφορά, πρόγραμμα ή προωθητική ενέργεια. Ενδέχεται, επίσης, να λάβουμε Προσωπικές Πληροφορίες σχετικά με εσάς μέσω της χρήσης των προϊόντων και υπηρεσιών μας από εσάς, από εταιρείες που χρησιμοποιούν ή υποστηρίζουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, από πηγές διαθέσιμες στο κοινό ή από τρίτους συνεργάτες. Οι Προσωπικές Πληροφορίες σας ενδέχεται επίσης να διαβιβαστούν σε εμάς από το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα, από εμπόρους ή άλλους επιχειρηματικούς συνεργάτες.

Παρακάτω αναφέρεται μια επισκόπηση των ειδών Προσωπικών Πληροφοριών που ενδέχεται να συλλέξουμε σε σχέση με προγράμματα που προσφέρουμε απευθείας σε εσάς. Κάθε πρόγραμμα διαφέρει, επομένως, όποτε χρειάζεται, ανατρέξτε στη σχετική δήλωση ιδιωτικού απορρήτου του συγκεκριμένου προγράμματος για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας για το εν λόγω πρόγραμμα.

  • Πληροφορίες εγγραφής και πληρωμών: Ενδέχεται να συλλέξουμε κωδικούς ταυτοποίησης και τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όπως όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής ή χρέωσης), πληροφορίες επαλήθευσης ταυτότητας (π.χ. όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης), ηλικία, ημερομηνία γέννησης, φύλο και οικογενειακή κατάσταση, κατάσταση στρατιωτικού ή βετεράνου, προτιμήσεις γλώσσας, στοιχεία πληρωμής, προσωπικό αριθμό λογαριασμού, εμπορικές πληροφορίες όπως όνομα και τοποθεσία εμπόρου, ημερομηνία και συνολικό ποσό συναλλαγής, ημερομηνία λήξης της κάρτας και κωδικό επαλήθευσης κάρτας.
  • Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε ώστε να σας παρέχουμε το πρόγραμμα Ενδέχεται να συλλέξουμε διαφορετικά είδη Προσωπικών Πληροφοριών ανάλογα με το πρόγραμμα. Για παράδειγμα, τα προγράμματα που είναι σχεδιασμένα να σας προσφέρουν υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας, θα απαιτούν συνήθως τη συλλογή της διεύθυνσής σας ή δεδομένα γεωεντοπισμού. Προγράμματα εντός των λύσεων Open Banking μπορεί να απαιτούν τη συλλογή πληροφοριών του χρηματοπιστωτικού λογαριασμού σας. Ομοίως, τα προγράμματα που είναι σχεδιασμένα να επιτρέπουν την ταυτοποίηση για παράδειγμα, μέσω αναγνώρισης προσώπου ή δακτυλικών αποτυπωμάτων, ενδέχεται να απαιτούν την επεξεργασία της φωτογραφίας σας ή/και βιομετρικών δεδομένων. Η συμμετοχή σε όλα τα παραπάνω προγράμματα είναι οικειοθελής και οι Προσωπικές Πληροφορίες σας συλλέγονται μόνο στην περίπτωση που εγγραφείτε σε ένα τέτοιο πρόγραμμα.
  • Άλλες πληροφορίες που επιλέγετε να παράσχετε: Μπορείτε να επιλέξετε να παράσχετε άλλες πληροφορίες, όπως διαφορετικά είδη περιεχομένων (π.χ. φωτογραφίες, άρθρα, σχόλια), στοιχεία επικοινωνίας φίλων ή άλλων ατόμων με τους οποίους θέλετε να επικοινωνήσουμε, περιεχόμενο που καθιστάτε διαθέσιμο μέσω λογαριασμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή συνδρομών με τρίτα μέρη, ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, για παράδειγμα όταν επικοινωνείτε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.

Μπορεί να υπόκεισθε σε υποχρεώσεις σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους, όπως η υποχρέωση παροχής ολοκληρωμένων και επακριβών Προσωπικών Πληροφοριών όταν συναινείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας.

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέξουμε ή χρησιμοποιήσουμε Προσωπικές Πληροφορίες για τη πρόληψη και τον έλεγχο απάτης, τη διαχείριση κινδύνου, την επίλυση διαφωνιών και άλλους σχετικούς σκοπούς. Οι εν λόγω πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν κωδικούς ταυτοποίησης, εμπορικές πληροφορίες και πληροφορίες διαδικτύου ή άλλων δραστηριοτήτων σε ηλεκτρονικά δίκτυα, όπως τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού, το όνομα και τη τοποθεσία του εμπόρου, την ημερομηνία και το συνολικό ποσό των συναλλαγών, τη διεύθυνση IP, τη βαθμολογία σχετικά με δραστηριότητες απάτης, τα δεδομένα τοποθεσίας, τα στοιχεία του εμπόρου, τα αντικείμενα που αγοράστηκαν και πληροφορίες σχετικά με τη διαφωνία. Όταν παρέχουμε λύσεις κρυπτογράφησης και πληροφοριών blockchain, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες που συλλέγονται από το blockchain, συμπεριλαμβανομένων διευθύνσεων blockchain και άλλων στοιχείων συναλλαγών κρυπτονομισμάτων. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών στο πλαίσιο των λύσεων Open Banking, κάντε κλικ εδώ.

Προσωπικές Πληροφορίες που λαμβάνουμε από την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις, ιστότοπους, εφαρμογές ή άλλα ψηφιακά μέσα της Mastercard

Εμείς, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς μέσω αυτόματων μέσων, όπως πληροφορίες διαδικτύου ή άλλων δραστηριοτήτων σε ηλεκτρονικά δίκτυα, cookies και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons), όταν αλληλεπιδράτε με τις διαφημίσεις μας, τις εφαρμογές κινητών συσκευών μας, ή όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους, ιστοσελίδες ή άλλα ψηφιακά στοιχεία μας. Οι διαδικτυακές πληροφορίες ή/και οι πληροφορίες συσκευής που συλλέγουμε με αυτόν τον τρόπο μπορεί να περιλαμβάνουν: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικό κινητής συσκευής, γεωγραφική περιοχή, διευθύνσεις URL παραπομπής και πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν ή την αλληλεπίδραση με τα ψηφιακά μας στοιχεία. Ένα «cookie» είναι ένα αρχείο κειμένου που τοποθετείται στον σκληρό δίσκο ενός υπολογιστή από έναν διαδικτυακό διακομιστή. Μία «εικόνα συλλογής στατιστικών στοιχείων» (web beacon), γνωστή και ως διαδικτυακή ετικέτα, ετικέτα εικονοστοιχείου ή GIF, είναι τεχνολογία που μας βοηθά να εντοπίσουμε πότε έχει γίνει πρόσβαση ή έχει πραγματοποιηθεί επίσκεψη σε συγκεκριμένο περιεχόμενο.

Χρησιμοποιούμε τις εν λόγω πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα διαδικτυακά προϊόντα και υπηρεσίες μας, αξιολογώντας τον αριθμό των χρηστών που αποκτούν πρόσβαση σε ή χρησιμοποιούν τα ηλεκτρονικά προϊόντα και υπηρεσίες μας, ποιο περιεχόμενο, ποια προϊόντα και λειτουργίες των ηλεκτρονικών μας προϊόντων και υπηρεσιών ενδιαφέρουν περισσότερο τους επισκέπτες μας, τι είδους προσφορές θέλουν να δουν οι πελάτες μας και πώς τα ηλεκτρονικά προϊόντα και οι υπηρεσίες μας αποδίδουν από τεχνικής άποψης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε διαδικτυακές υπηρεσίες από τρίτα μέρη σε ιστότοπους και εφαρμογές κινητών συσκευών, όπως εκείνες της Adobe Omniture. Οι πάροχοι αναλυτικών στοιχείων που διαχειρίζονται τις εν λόγω υπηρεσίες, χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως τα cookies και τις εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons) για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.

Εμείς, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι συνεργάτες μας ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς στο πλαίσιο δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών, κληρώσεων, διαγωνισμών και προωθητικών ενεργειών μας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται για τους παραπάνω σκοπούς, ενδέχεται να περιλαμβάνουν κωδικούς ταυτοποίησης και τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου), ηλεκτρονικά δεδομένα ταυτοποίησης (π.χ. όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, ερωτήσεις ασφάλειας, διεύθυνση IP), και δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο ηλεκτρονικών προγραμμάτων μάρκετινγκ, εμπορικές πληροφορίες και διαδικτυακές πληροφορίες ή πληροφορίες για άλλες δραστηριότητες σε ηλεκτρονικά δίκτυα, δεδομένα γεωεντοπισμού και συμπεράσματα από Προσωπικές Πληροφορίες (π.χ. προσωπικά χαρακτηριστικά, καθημερινές συνήθειες, καταναλωτικές συνήθειες, ενδιαφέροντα, δεδομένα τοποθεσίας και εγγραφές φωνής και εικόνας).

Εμείς, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι συνεργάτες μας ενδέχεται, επίσης, να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς ώστε να σας παρέχουμε περιεχόμενο και διαφημίσεις προσαρμοσμένα στα ατομικά σας ενδιαφέροντα με βάση συμπεράσματα που προκύπτουν από Προσωπικές Πληροφορίες. Οι πληροφορίες που συλλέγονται για τους παραπάνω σκοπούς, ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες διαδικτύου ή άλλων δραστηριοτήτων σε ηλεκτρονικά δίκτυα, όπως λεπτομέρειες σχετικά με πράγματα όπως οι συγκεκριμένες ιστοσελίδες ή διαφημίσεις που βλέπετε στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας και τις ενέργειές σας στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.

Εμείς, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι συνεργάτες μας ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς μέσω αυτοματοποιημένων μέσων όπως εργαλεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης, widgets ή πρόσθετα εργαλεία (plug-ins) που σας συνδέουν στους λογαριασμούς σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, να κοινοποιήσετε έναν σύνδεσμο ή να αναρτήσετε μια δημοσίευση απευθείας στον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο που περιέχει τέτοια εργαλεία ή πρόσθετα εργαλεία (plug-ins), τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλοι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να πληροφορηθούν για την επίσκεψή σας. Ωστόσο, οι αλληλεπιδράσεις σας με αυτά τα εργαλεία διέπονται από τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου των αντίστοιχων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Επειδή δεν ελέγχουμε τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων αυτών των τρίτων μερών, σας συνιστούμε να ελέγξετε τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου τους, τους όρους χρήσης τους και τις συμφωνίες παραχώρησης άδειας χρήσης τους (εάν υπάρχουν). Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Ενότητα 7 («Λειτουργίες και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους») της παρούσας Παγκόσμιας Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου.

Επιπροσθέτως, ορισμένα από τα ηλεκτρονικά μας προϊόντα και υπηρεσίες περιλαμβάνουν προηγμένη τεχνολογία πρόληψης απάτης χρησιμοποιώντας δεδομένα που βασίζονται στη συμπεριφορά, όπως χρονομέτρηση πληκτρολόγησης, συσκευή επιταχυνσιόμετρου, θέση κύλισης και θέση ποντικιού.

Όπου απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους, λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας πριν από τη χρήση των προαναφερόμενων αυτόματων μέσων και πριν από την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, εξατομικευμένου περιεχομένου και διαφημίσεων.

Δείτε την ενότητα «Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας» στη παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου για να μάθετε για τις επιλογές σας.

Επειδή δεν υπάρχει ακόμα κοινή συναίνεση σχετικά με το πώς οι εταιρείες θα πρέπει να ανταποκρίνονται στους μηχανισμούς μη ανίχνευσης (do-not-track - «DNT») που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης, η Mastercard δεν ανταποκρίνεται σε σήματα DNT που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης προς το παρόν. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σήματα ανίχνευσης προγραμμάτων περιήγησης και DNT, επισκεφθείτε το http://www.allaboutdnt.com.

Προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνουμε όταν μας υποβάλετε μία αίτηση θέσης εργασίας

Εάν υποβάλετε αίτηση για θέση εργασίας στην Mastercard, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένα αναγνωριστικά στοιχεία και επαγγελματικές ή σχετικές με την απασχόληση πληροφορίες από τις αιτήσεις σας για θέση εργασίας στον ιστότοπο Καριέρας μας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τύπο των πληροφοριών που συλλέγει η Mastercard σε σχέση με αιτήσεις για θέσεις εργασίας, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου Αιτούντος της Mastercard .

Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας σχέσης με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εμπόρους ή άλλους οργανισμούς που συνεργάζονται με τη Mastercard

Ενδέχεται να συλλέξουμε Προσωπικές Πληροφορίες από άτομα που εργάζονται για έναν από τους συνεργάτες μας (συμπεριλαμβανομένων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων, πελατών, προμηθευτών, πωλητών και άλλων συνεργατών), συμπεριλαμβανομένων κωδικών ταυτοποίησης, ονόματος, τίτλου εργασίας, τμήματος και ονόματος του οργανισμού, επαγγελματικής διεύθυνσης email και ταχυδρομικής διεύθυνσης της επιχείρησης, επαγγελματικού αριθμού τηλεφώνου, ερωτημάτων, απαντήσεων σε ερωτήσεις ασφάλειας, κωδικών ασφάλειας και άλλων διαπιστευτηρίων. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες για να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες απευθείας σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εταιρικούς πελάτες, εμπόρους, πελάτες και συνεργάτες, ώστε να διαχειριζόμαστε τις επιχειρηματικές μας σχέσεις και τις χρηματοοικονομικές αναφορές, για ανάπτυξη δικαιοχρησίας (franchise) και ακεραιότητας, για προστασία μας από οικονομικά εγκλήματα, για τη βελτίωση της υπηρεσίας μας, για σκοπούς μάρκετινγκ και για τη συμμόρφωση με τους εφαρμοστέους νόμους, καθώς και για σκοπούς λογιστικής, ελέγχου και χρέωσης.

Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, μπορεί να είναι απαραίτητο να λάβουμε και να επεξεργαστούμε τις Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες σας για να παρέχουμε αντίστοιχα προϊόντα και υπηρεσίες σε εσάς ή/και σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εταιρικούς πελάτες, εμπόρους, πελάτες και συνεργάτες. Αυτή η επεξεργασία των Ευαίσθητων Προσωπικών Πληροφοριών σας θα προστατεύεται με επαρκή μέτρα ασφαλείας και θα διεξάγεται με τρόπο που να έχει τον μικρότερο δυνατό αντίκτυπο στα προσωπικά σας δικαιώματα και συμφέροντα. Οι παρακάτω πληροφορίες μπορεί να θεωρηθούν Ευαίσθητες Προσωπικές Πληροφορίες, όπως ορίζεται από τους εφαρμοστέους νόμους: προσωπικός αριθμός λογαριασμού, ημερομηνία λήξης κάρτας, κωδικός επαλήθευσης κάρτας, απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας, κωδικούς ασφαλείας και άλλα διαπιστευτήρια, πληροφορίες διεύθυνσης ή τοποθεσίας (στον βαθμό που μπορεί να αποκαλύψουν τα προσωπικά σας ίχνη), εγγραφές φωνής και εικόνας, δεδομένα ηλεκτρονικής αναγνώρισης, συναλλαγές πληρωμών και βιομετρικές πληροφορίες.

Προβολή σύνοψης

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για:

  • Την επεξεργασία των συναλλαγών πληρωμών σας.
  • Την προστασία και πρόληψη απάτης, και άλλους νομικούς κινδύνους ή κινδύνους για την ασφάλεια πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση περί Απάτης και Ασφάλειας και στην Ειδοποίηση MATCH.
  • Παρέχουμε τις λύσεις Open Banking μας.
  • Τη δημιουργία και διαχείριση των λογαριασμών που έχετε σε εμάς, την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, την παροχή των υπηρεσιών μας και την ανταπόκριση στις απορίες σας.
  • Την παροχή και επικοινωνία με εσάς για προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται από την Mastercard, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εμπόρους και συνεργάτες.
  • Την προσφορά και υποστήριξη προγραμμάτων αφοσίωσης πελατών. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Αφοσίωσης Πελατών.
  • Την παροχή σε εσάς εξατομικευμένων υπηρεσιών και προτάσεων.
  • Τη διαχείριση των σχέσεών μας με πελάτες, προμηθευτές και πωλητές, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και δημοσίευσης τηλεφωνικού καταλόγου εταιρειών (ο οποίος ενδέχεται να περιλαμβάνει επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας).
  • Λειτουργούμε, αξιολογούμε και βελτιώνουμε την επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής, της προετοιμασίας ή/και της ανωνυμοποίησης δεδομένων για αναλύσεις και για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών.
  • Την επεξεργασία της αίτησης θέσης εργασίας σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου Αιτούντος της Mastercard.
  • Την ανάπτυξη και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, τον εντοπισμό και την αποτροπή παραπλανητικών, δόλιων ή παράνομων δραστηριοτήτων, χρησιμοποιώντας τεχνικές όπως η μηχανική εκμάθηση για την επεξεργασία και ανάλυση δεδομένων.
  • Τη δυνατότητα συγχωνεύσεων, εξαγορών ή/και πωλήσεων επιχειρήσεων ή περιουσιακών στοιχείων. Για παράδειγμα, εάν πουλήσουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία ή οποιοδήποτε μέρος της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας εξαγοραστεί από ένα τρίτο μέρος, μπορεί να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σχετικά με αυτές τις επιχειρήσεις και τα περιουσιακά στοιχεία στον υποψήφιο αγοραστή ή το τρίτο εξαγοράζον μέρος.
  • Την εξυπηρέτηση άλλων σκοπών για τους οποίους παρέχουμε συγκεκριμένη προηγούμενη ενημέρωση κατά τον χρόνο της συλλογής, καθώς και ως άλλως επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο.
  • Τη δημιουργία ανώνυμων και συγκεντρωτικών δεδομένων για την προετοιμασία ενημερώσεων προς τους πελάτες και τους συνεργάτες της Mastercard σχετικά με μοτίβα δαπανών, απάτες και άλλες τάσεις.
  • Για να μάθουμε περισσότερα για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεών σας ή άλλων χαρακτηριστικών. Αντιμετωπίζουμε αυτά τα συμπεράσματα ως Προσωπικές Πληροφορίες όταν απαιτείται βάσει των εφαρμοστέων νόμων.

Όταν απαιτείται βάσει των εφαρμοστέων νόμων, θα χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας μόνο με τη συγκατάθεσή σας, όπως είναι απαραίτητο για να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες, ώστε να συμμορφωθούμε με κάποια νομική υποχρέωση ή όταν υπάρχει έννομο συμφέρον που υπερέχει και απαιτεί τη χρήση.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς για τους παρακάτω σκοπούς. Ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, θα επεξεργαστούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας όπου επιτρέπεται από τους εφαρμοστέους νόμους και όταν έχουμε μία νομική βάση για την επεξεργασία που αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα. Ωστόσο, σημειώστε ότι αν και το παρακάτω γράφημα δεν περιλαμβάνει τη συγκατάθεση ως νομική βάση για κάθε δραστηριότητα επεξεργασίας, σε ορισμένες χώρες η συγκατάθεση είναι η μόνη νομική βάση για την επεξεργασία Προσωπικών Πληροφοριών και σε αυτές τις χώρες βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας.

    Δραστηριότητα επεξεργασίας

Νομική Βάση Επεξεργασίας (όπου απαιτείται βάσει των εφαρμοστέων νόμων)

  • Επεξεργασία των συναλλαγών πληρωμών σας (συμπεριλαμβανομένης της εξουσιοδότησης, της εκκαθάρισης, της αντιστροφής χρέωσης και άλλων συναφών ενεργειών επίλυσης διαφωνιών).

Στις περισσότερες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τις συναλλαγές πληρωμών σας ως εκτελών την επεξεργασία εκ μέρους των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων σας, των εμπόρων και άλλων συνεργατών που δρουν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας. Όταν ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, οι υπεύθυνοι επεξεργασίας είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση νομικής βάσης για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Ανατρέξτε στις δικές τους αντίστοιχες πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε αυτά τα πλαίσια.

Σε ορισμένες περιορισμένες περιπτώσεις (π.χ. αντιστροφή χρέωσης) ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις συναλλαγές πληρωμών σας ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι:

  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις.
  • Προστασία και πρόληψη απάτης, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών, αξιώσεων και λοιπών υποχρεώσεων, και διαχείριση της έκθεσης σε κίνδυνο και της ποιότητας δικαιοχρησίας όσον αφορά στην ακεραιότητα και την ασφάλεια του δικτύου πληρωμών μας.

Όταν επεξεργαζόμαστε Προσωπικές Πληροφορίες για την πρόληψη απάτης και απειλών στον κυβερνοχώρο, ενδέχεται να ενεργήσουμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας ή ως εκτελών την επεξεργασία. Όταν ενεργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας, βασιζόμαστε σε μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της προστασίας κατά της απάτης, τη διασφάλιση του δικτύου μας και την πληρωμή συναλλαγών που επεξεργαζόμαστε (συμπεριλαμβανομένων blockchain σχετικά με κρυπτονομίσματα).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες πρόληψης και παρακολούθησης της απάτης, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση περί Απάτης και Ασφάλειας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα Mastercard Alert To Control High-Risk Merchants (MATCH), ανατρέξτε στην Ειδοποίηση MATCH.

  • Για παροχή των λύσεων Open Banking, συμπεριλαμβανομένης της συνδεσιμότητας και των υπηρεσιών επίλυσης διαφωνιών.

  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για αυτόν τον σκοπό (π.χ. ανίχνευση κινδύνων απάτης ή επίλυση διαφωνιών).

Σε ορισμένες περιπτώσεις, παρέχουμε τις λύσεις μας Open Banking ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών σας, των εμπόρων και άλλων συνεργατών σας που λειτουργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων. Όταν ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, οι υπεύθυνοι επεξεργασίας είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση νομικής βάσης για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Ανατρέξτε στις δικές τους αντίστοιχες πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας σε αυτά τα πλαίσια.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες Open Banking, ανατρέξτε στη Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου Open Banking.

  • Για τη δημιουργία και διαχείριση των λογαριασμών που έχετε σε εμάς, την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, την παροχή των υπηρεσιών μας και την ανταπόκριση στις απορίες σας.
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος, ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της δημιουργίας και διαχείρισης λογαριασμών, την επαλήθευση της ταυτότητας σας, και την ανταπόκριση στις απορίες σας.
  • Για την παροχή, διαχείριση και επικοινωνία με εσάς σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές, προγράμματα αφοσίωσης και προωθητικές ενέργειες (συμπεριλαμβανομένων της λειτουργίας του προγράμματος αφοσίωσης πελατών, διαγωνισμών, κληρώσεων, λειτουργιών του προγράμματος φιλανθρωπικών υπηρεσιών και οποιωνδήποτε άλλων δραστηριοτήτων μάρκετινγκ) της Mastercard, των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, των εμπόρων και συνεργατών.
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της παροχής προϊόντων και υπηρεσιών σε εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα αφοσίωσης πελατών μας, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Προγραμμάτων Αφοσίωσης Πελατών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα φιλανθρωπικών υπηρεσιών μας, ανατρέξτε στην Κοινοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου Φιλανθρωπικών Υπηρεσιών της Mastercard.
  • Για τη διαχείριση των σχέσεών μας με πελάτες, προμηθευτές και πωλητές, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και δημοσίευσης τηλεφωνικού καταλόγου εταιρειών (ο οποίος ενδέχεται να περιλαμβάνει επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας).
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος, ή
  • Εμείς ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της διαχείρισης των σχέσεών μας με πελάτες, προμηθευτές και πωλητές.
  • Για τη λειτουργία, αξιολόγηση και βελτίωση της επιχείρησής μας (συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών ή τη διαγραφή, οργάνωση και προετοιμασία δεδομένων για επιτρεπτούς σκοπούς), προσδιορισμός της αποτελεσματικότητας και βελτιστοποίηση των διαφημίσεών μας, ανάλυση των προϊόντων, υπηρεσιών, ιστότοπων, εφαρμογών κινητών συσκευών και οποιαδήποτε άλλων ψηφιακών στοιχείων μας προκειμένου να διευκολύνουμε τη λειτουργία τους, και ανάλυση και σύγκριση της προσέγγισης των πελατών μας σχετικά με τις δαπάνες όταν έχουν εγγραφεί στα προωθητικά μας προγράμματα (όπως το Priceless Specials), προκειμένου να κατανοήσουμε και να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα του προγράμματος.
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της λειτουργίας, αξιολόγησης και βελτίωσης των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
  • Για τη διεξαγωγή νομικών ελέγχων και δραστηριοτήτων λογιστικής, ελέγχου, τιμολόγησης, συμβιβασμού και συλλογής.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της διεξαγωγής δραστηριοτήτων νομικού ελέγχου, τιμολόγησης, συμβιβασμού και συλλογής.
  • Για την παροχή σε εσάς εξατομικευμένων υπηρεσιών και προτάσεων. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, όπως τη διεύθυνση email σας και την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας, για να αναλύσουμε τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά σας ώστε να αποφασίσουμε να σας παρέχουμε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και τις πιο σχετικές προσφορές, προτάσεις και ηλεκτρονικές επικοινωνίες για ένα συγκεκριμένο προϊόν που παρέχεται από την Mastercard, από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εμπόρους και συνεργάτες.
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της παροχής σε εσάς εξατομικευμένων υπηρεσιών και προτάσεων.
  • Ανωνυμοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών και προετοιμασία και παροχή συγκεντρωτικών αναφορών δεδομένων που παρουσιάζουν ανώνυμες πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων των συλλογών, αναλύσεων, μοντέλων και κανόνων ανάλυσης και πρόβλεψης, και άλλων συγκεντρωτικών αναφορών) για συμβουλευτικούς σκοπούς προς χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εμπόρους και άλλους πελάτες και συνεργάτες σχετικά με παρελθόντα και δυνητικά μελλοντικά μοτίβα δαπανών, απάτης και άλλες πληροφορίες που δύναται να εξαχθούν από αυτά τα δεδομένα. Οι Προσωπικές Πληροφορίες που ανωνυμοποιούμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν συναλλαγές πληρωμής.
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας και την προετοιμασία και παροχή συγκεντρωτικών αναφορών δεδομένων ή
  • Η επεξεργασία εκτελείται για στατιστικούς ή/και ερευνητικούς σκοπούς (σε δικαιοδοσίες όπου αυτός ο νομικός λόγος είναι διαθέσιμος) και την εκπαίδευση της τεχνητής νοημοσύνης μας (AI).
  • Στον βαθμό που διατηρούμε ή επεξεργαζόμαστε με άλλον τρόπο αποταυτοποιημένες ή ανωνυμοποιημένες πληροφορίες, θα διατηρήσουμε και θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σε αποταυτοποιημένη ή ανωνυμοποιημένη μορφή και δεν θα επιχειρήσουμε να επαναταυτοποιήσουμε τις πληροφορίες, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τους εφαρμοστέους νόμους.
  • Για την αξιολόγηση του ενδιαφέροντός σας για εργασία και επικοινωνία μαζί σας σχετικά με πιθανή εργασιακή απασχόληση στην Mastercard.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας ώστε να αξιολογήσουμε το ενδιαφέρον σας για εργασία και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με πιθανή απασχόληση ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ειδοποίηση Ιδιωτικού Απορρήτου Αιτούντος της Mastercard.
  • Επιβάλλουμε τους Όρους Χρήσης μας ή όπως απαιτείται για την εδραίωση, άσκηση και υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τους σκοπούς επιβολής των Όρων Χρήσης και της εδραίωσης, άσκησης και υπεράσπισης νομικών δικαιωμάτων.
  • Όπως ενδέχεται να απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις της ταυτοποίησης στοιχείων (Know Your Customers), της καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, της καταπολέμησης της διαφθοράς και της επιβολής κυρώσεων ή, όπως απαιτείται από οποιαδήποτε δικαστική διαδικασία, αστυνομική αρχή ή κρατική υπηρεσία που έχει ή ισχυρίζεται ότι έχει δικαιοδοσία επί της Mastercard ή των συνδεδεμένων εταιρειών της Mastercard.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας στο πλαίσιο μίας δικαστικής διαδικασίας, και για την απάντηση σε αιτήματα αστυνομικών αρχών ή κρατικών υπηρεσιών.
  • Για συμμόρφωση με τα πρότυπα της αγοράς και τις πολιτικές μας.
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της συμμόρφωσης με τα πρότυπα της αγοράς και τις πολιτικές μας.
  • Τον εντοπισμό και βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών, τον εντοπισμό και την αποτροπή παραπλανητικών, δόλιων ή παράνομων δραστηριοτήτων, χρησιμοποιώντας τεχνικές όπως η μηχανική εκμάθηση για την επεξεργασία και ανάλυση δεδομένων.
  • Παρείχατε συγκατάθεση για τη χρήση των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της συμμόρφωσης με τα πρότυπα της αγοράς και τις πολιτικές μας.
  • Τη δυνατότητα συγχωνεύσεων, εξαγορών ή/και πωλήσεων επιχειρήσεων ή περιουσιακών στοιχείων. Για παράδειγμα, εάν πουλήσουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία ή οποιοδήποτε μέρος της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας εξαγοραστεί από ένα τρίτο μέρος, μπορεί να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας σχετικά με αυτές τις επιχειρήσεις και τα περιουσιακά στοιχεία στον υποψήφιο αγοραστή ή το τρίτο εξαγοράζον μέρος.
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις ή
  • Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος ή
  • Εμείς, ή ένα τρίτο μέρος, έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για τον σκοπό της συμμόρφωσης με τα πρότυπα της αγοράς και τις πολιτικές μας.
  • Για άλλους σκοπούς για τους οποίους παρέχουμε συγκεκριμένη ενημέρωση κατά τη συλλογή.

Ανατρέξτε στην ειδική Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου κατά τη στιγμή της συλλογής.


Όπου απαιτείται βάσει των εφαρμοστέων νόμων, έχουμε πραγματοποιήσει κριτήρια εξισορρόπησης για την επεξεργασία δεδομένων που βασίζονται σε δικά μας έννομα συμφέροντα ή έννομα συμφέροντα τρίτων μερών, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι τα συμφέροντά σας, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή οι ελευθερίες σας δεν υπερισχύουν των έννομων αυτών συμφερόντων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα κριτήρια εξισορρόπησής μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω.

Δεν θα σας υποβάλουμε σε μία απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία που παράγει νομικά αποτελέσματα σχετικά με εσάς ή ομοίως σας επηρεάζει σημαντικά, εκτός εάν έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία όπου απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους, η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ εσάς και την Mastercard ή όταν απαιτείται νομικά από εμάς να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας με αυτόν τον τρόπο, για παράδειγμα, για την πρόληψη απάτης.

Εάν μας παρέχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες ή υλικό που σχετίζονται με άλλο άτομο, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι η εν λόγω κοινοποίηση σε εμάς και η περαιτέρω χρήση από εμάς, όπως ενίοτε σας περιγράφεται, ευθυγραμμίζεται με τους εφαρμοστέους νόμους, οπότε, για παράδειγμα, θα πρέπει να φροντίσετε να ενημερώσετε το εν λόγω άτομο για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών του/της και να λάβετε τη συγκατάθεσή του/της, όπως τυχόν απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους.

Όταν οι Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς είναι απαραίτητες για την εκπλήρωση νομικών ή κανονιστικών υποχρεώσεών μας ή για τη σύναψη συμφωνίας μαζί σας, εάν δεν παρέχετε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας όταν σας ζητηθεί, ενδέχεται να μην μπορούμε να παρέχουμε (ή να συνεχίσουμε να παρέχουμε) τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας σε εσάς και ενδέχεται να μην μπορείτε να αγοράσετε τα προϊόντα μας που χρειάζεστε ούτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως τις υπηρεσίες μας.

Προβολή σύνοψης

3. Πώς κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας στους εξής:

  • Τα κεντρικά γραφεία της Mastercard στις ΗΠΑ, τις συνδεδεμένες εταιρείες μας και άλλες εταιρείες εντός του ομίλου εταιρειών της Mastercard.
  • Παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας.
  • Άλλους συμμετέχοντες στο οικοσύστημα πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και εμπόρων.
  • Άλλους συμμετέχοντες στο οικοσύστημα του Open Banking, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων και τρίτων μερών.
  • Τρίτα μέρη για σκοπούς ελέγχου και πρόληψης απάτης, ή άλλους σκοπούς που απαιτούνται από τον νόμο.
  • Τρίτα μέρη, τα χαρακτηριστικά των οποίων χρησιμοποιείτε σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή με τη συγκατάθεσή σας.
  • Άλλες οντότητες όπως απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους ή στην περίπτωση πώλησης ή μεταφοράς της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας.

Δείτε την ενότητα «Διαβιβάσεις δεδομένων» παρακάτω για να κατανοήσετε πώς συμμορφωνόμαστε με τους εφαρμοστέους κανόνες διασυνοριακής διαβίβασης δεδομένων.

Επίσης, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας:

  • Σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και άλλους οργανισμούς που εκδίδουν κάρτες πληρωμών ή εμπόρους, για την επεξεργασία συναλλαγών πληρωμών και την εκτέλεση άλλων δραστηριοτήτων που αιτείστε.
  • Σε οργανισμούς που συνεργάζονται με την Mastercard ή βοηθούν την Mastercard στη παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων του ελέγχου και της πρόληψης απάτης και των υπηρεσιών ταυτοποίησης τρίτων, προκειμένου να εξασφαλιστεί η ασφάλεια των συναλλαγών και το σύστημα επεξεργασίας πληρωμών.
  • Σε άλλους συμμετέχοντες στο οικοσύστημα Open Banking, συμπεριλαμβανομένων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων και άλλων οντοτήτων της επιλογής σας (π.χ. των επενδυτικών συμβούλων σας).
  • Όταν ενεργούμε ως πάροχος υπηρεσιών για τρίτα μέρη και τους παρέχουμε Προσωπικές Πληροφορίες που επεξεργαζόμαστε για λογαριασμό τους.
  • Στους παρόχους υπηρεσιών μας που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στη παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου (ή στην ισχύουσα δήλωση ιδιωτικού απορρήτου συγκεκριμένου προγράμματός μας). Απαιτούμε από τους εν λόγω παρόχους υπηρεσιών μέσω σύμβασης να επεξεργάζονται Προσωπικές Πληροφορίες μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και όπως απαιτείται για την εκτέλεση υπηρεσιών για λογαριασμό μας, ή σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους. Επίσης, απαιτούμε από αυτούς να διασφαλίσουν της ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Πληροφοριών που επεξεργάζονται για λογαριασμό μας, εφαρμόζοντας κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας και υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας που δεσμεύουν τους υπαλλήλους που έχουν πρόσβαση σε Προσωπικές Πληροφορίες.
  • Σε τρίτα μέρη των οποίων οι λειτουργίες (π.χ. cookies τρίτων μερών, widgets, πρόσθετα εργαλεία) είναι ενσωματωμένες στα προϊόντα και υπηρεσίες μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε την Ενότητα 7 («Λειτουργίες και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους») της παρούσας Παγκόσμιας Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου.
  • Σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης όταν συμμετέχετε άμεσα σε αυτές τις πλατφόρμες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε την Ενότητα 7 («Λειτουργίες και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους») της παρούσας Παγκόσμιας Δήλωσης Ιδιωτικού Απορρήτου.
  • Σε άλλα τρίτα μέρη με τη συγκατάθεσή σας.
  • Όπως απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους ή τη νομική διαδικασία ή για να απαντήσουμε σε αιτήματα επιβολής του νόμου ή κρατικών υπηρεσιών. Κατά τη λήψη τέτοιων αιτημάτων, θα ακολουθήσουμε τη διαδικασία που ορίζεται στους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες μας (δείτε την Ενότητα 5 παρακάτω) κατά περίπτωση.
  • Όταν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση είναι απαραίτητη για τη προστασία των ζωτικών συμφερόντων του ατόμου, για να επιβάλουμε τους Όρους Χρήσης μας, να προστατεύσουμε την Mastercard από βλάβη ή οικονομική ζημία, ή σχετικά με τη διερεύνηση ύποπτης, δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας.
  • Στην περίπτωση πώλησης ή διαβίβασης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας. Σε περίπτωση που μια τέτοια πώληση ή διαβίβαση λάβει χώρα, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε ο εκδοχέας να χρησιμοποιήσει τις Προσωπικές Πληροφορίες που μας έχετε παράσχει με τρόπο που θα ευθυγραμμίζεται με την Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου. Έπειτα από την εν λόγω πώληση ή διαβίβαση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον οργανισμό στον οποίο διαβιβάσαμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών.

Πριν από τη διαβίβαση ή την κοινοποίηση οποιωνδήποτε Προσωπικών Πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε Προσωπικές Πληροφορίες), απαιτούμε κατάλληλα μέτρα προστασίας ιδιωτικού απορρήτου και ασφάλειας των πληροφοριών σε συμφωνίες με τρίτους. Εφαρμόζουμε ένα ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Διαχείρισης Κινδύνου Τρίτων Μερών και διεξάγουμε την κατάλληλη δέουσα επιμέλεια ως μέρος αυτού

Εάν βρίσκεστε στην ηπειρωτική Κίνα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως καθορίζεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τους τρίτους παραλήπτες που ενεργούν υπό την ιδιότητα των υπευθύνων επεξεργασίας δεδομένων και στους οποίους κοινοποιούμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας. Αυτή η κοινοποίηση θα διεξάγεται πάντα στον βαθμό που είναι απαραίτητο και δεν θα υπερβαίνει ή μεταβάλλει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας στα οποία έχετε αρχικά συναινέσει ή τα οποία βασίζονται σε νομική βάση μη συναίνεσης.

Προβολή σύνοψης

4. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα ή την επιλογή να:

  • Εξαιρεθείτε (opt out) από ορισμένες συλλογές ή χρήσεις των Προσωπικών Πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, της χρήσης των Προσωπικών Πληροφοριών σας για σκοπούς μάρκετινγκ, της προετοιμασίας δεδομένων συναλλαγών για υπηρεσίες σε πραγματικό χρόνο που η τράπεζα ή ένα άλλο μέρος μπορεί να σας προσφέρει και της ανωνυμοποίησης των Προσωπικών Πληροφοριών σας για αναλύσεις δεδομένων.
  • Αποκτήσετε πρόσβαση στις Προσωπικές Πληροφορίες σας, να λάβετε ένα αντίγραφό τους, να τις διορθώσετε, να περιορίσετε ή απαγορεύσετε την επεξεργασία τους, ή να ζητήσετε τη διαγραφή, την καταστροφή ή την ανωνυμοποίησή τους.
  • Λάβετε τις Προσωπικές Πληροφορίες που μας παρείχατε για να τις διαβιβάσετε σε μια άλλη εταιρεία.
  • Ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση παρείχατε.
  • Όπου εφαρμόζεται, να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική ή κανονιστική σας αρχή.

Εσείς ή ένα μέρος εξουσιοδοτημένο να ενεργεί εκ μέρους σας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στην πύλη «Τα Δεδομένα μου » της Mastercard ή υποβάλλοντας ένα αίτημα όπως περιγράφεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω.

Εάν κατοικείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορεί να έχετε πρόσθετα δικαιώματα όπως περιγράφεται στην Προσθήκη Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ.

Μπορεί να έχετε ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς και ορισμένες επιλογές σε σχέση με τι είδους Προσωπικές Πληροφορίες συλλέγουμε από εσάς, πώς τις χρησιμοποιούμε και πώς επικοινωνούμε μαζί σας.

Δεν θα σας αρνηθούμε, χρεώσουμε διαφορετικές τιμές ή προσφέρουμε διαφορετικό επίπεδο ποιότητας αγαθών ή υπηρεσιών εάν επιλέξετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, εκτός αν η διαφορετική τιμή ή το επίπεδο ποιότητας των αγαθών ή των υπηρεσιών είναι εύλογα συνδεδεμένα με την αξία των δεδομένων που λαμβάνουμε από εσάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε το αγαθό ή την υπηρεσία που ζητάτε αν επιλέξετε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα.

Μπορείτε να επιλέξετε:

  • Να μην παρέχετε Προσωπικές Πληροφορίες στην Mastercard απέχοντας από την πραγματοποίηση συναλλαγών πληρωμών ή από την υποβολή Προσωπικών Πληροφοριών απευθείας σε εμάς. Όταν συλλέγουμε Προσωπικές Πληροφορίες από εσάς, αναφέρουμε εάν και γιατί είναι απαραίτητο να τις παρέχετε σε εμάς, καθώς και τις συνέπειες εάν δεν το πράξετε. Εάν δεν παρέχετε Προσωπικές Πληροφορίες, ενδέχεται να μην επωφεληθείτε από τη πλήρη γκάμα των προϊόντων και υπηρεσιών της Mastercard και ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες της Mastercard εάν οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για να σας τα παρέχουμε ή στην περίπτωση που η συλλογή απαιτείται από τη νομοθεσία για την παροχή ενός τέτοιου προϊόντος ή υπηρεσίας.
  • Να εξαιρεθείτε από τη συλλογή και χρήση συγκεκριμένων πληροφοριών, τις οποίες συλλέγουμε σχετικά με εσάς μέσω αυτόματων μέσων, όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, μπορείτε να κάνετε την επιλογή σας σχετικά με τη χρήση των cookies και παρόμοιων τεχνολογιών κάνοντας κλικ στην επιγραφή «Διαχείριση των cookies» στην κάτω δεξιά γωνία των ιστότοπων της Mastercard. Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ενδέχεται να σας υποδείξει πώς να λαμβάνετε ειδοποιήσεις και να αποκλείετε την τοποθέτηση συγκεκριμένων ειδών cookies στη συσκευή σας. Σας επισημαίνουμε ότι χωρίς κάποια συγκεκριμένα cookies, ενδέχεται να μην μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες των ιστότοπων, εφαρμογών ή ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας.
  • Να εξαιρεθείτε από συγκεκριμένες χρήσεις πληροφοριών, τις οποίες συλλέγουμε σχετικά με εσάς μέσω αυτόματων μέσων, όταν επισκέπτεστε ιστότοπους τρίτων και αλληλεπιδράτε με τις διαφημίσεις μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών για να προβάλλουμε διαφημίσεις στους εν λόγω ιστότοπους τρίτων. Οι εν λόγω διαφημίσεις μπορούν να προσαρμόζονται και να προβάλλονται με βάση τη χρήση των δεδομένων που εμείς και οι συνεργάτες μας έχουμε συλλέξει στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Επιπροσθέτως, ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες μας ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας στο διαδίκτυο με την πάροδο του χρόνου και από ιστότοπους τρίτων, ώστε να προσαρμόζουν και να προβάλλουν τις εν λόγω διαφημίσεις. Οι διαφημίσεις της Mastercard ορισμένες φορές προβάλλονται με εικόνες που βοηθούν τους καταναλωτές, (i) να μάθουν περισσότερα σχετικά με το πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους και, (ii) να κάνουν επιλογές σχετικά με τη χρήση των δεδομένων τους. Κάντε κλικ, κατά περίπτωση, στο εικονίδιο στις στοχευμένες διαφημίσεις μας, για να μάθετε σχετικά με τη δυνατότητά σας να εξαιρεθείτε ή να περιορίσετε τη χρήση της συμπεριφοράς περιήγησής σας για διαφημιστικούς σκοπούς. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε την επιλογή σας σχετικά με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών κάνοντας κλικ στην επιγραφή «Διαχείριση cookies» που εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία των ιστότοπών μας.
  • Να μας ενημερώσετε να μη σας στέλνουμε μηνύματα email με υλικό μάρκετινγκ κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής που περιέχεται στα εν λόγω μηνύματα που λαμβάνετε από εμάς ή επικοινωνώντας μαζί μας όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη λήψη email μάρκετινγκ από την Mastercard κάνοντας κλικ εδώ.
  • Για να εξαιρεθείτε από την ανωνυμοποίηση των Προσωπικών Πληροφοριών σας για την εκτέλεση αναλύσεων δεδομένων, κάντε κλικ εδώ. Ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:
  • Ζητήσετε πρόσβαση και να λάβετε πληροφορίες σε σχέση με τις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε σχετικά με εσάς, να ενημερώσετε και διορθώσετε ανακρίβειες στις Προσωπικές Πληροφορίες σας, να περιορίσετε ή αρνηθείτε την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας, να ανωνυμοποιήσετε, καταστρέψετε ή διαγράψετε τις πληροφορίες, ανάλογα με τη περίπτωση ή να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη φορητότητα των δεδομένων για να διαβιβάσετε εύκολα τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σε άλλη εταιρεία. Επιπροσθέτως, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή, συμπεριλαμβανομένης της χώρας διαμονής, του τόπου εργασίας ή της τοποθεσίας όπου λαμβάνει χώρα ένα περιστατικό.
  • Ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση παρείχατε σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας, οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς χρέωση. Θα εφαρμόσουμε τις προτιμήσεις σας στη συνέχεια και αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Εάν κατοικείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορεί να έχετε πρόσθετα δικαιώματα όπως περιγράφεται στην Προσθήκη Ιδιωτικού Απορρήτου των ΗΠΑ.

Για πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των αιτημάτων ιδιωτικού απορρήτου που επεξεργάζεται η Mastercard σύμφωνα με τους νόμους περί ιδιωτικού απορρήτου παγκοσμίως, ανατρέξτε στην ενότητα «Η αναφορά δεδομένων μου» της πύλης «Τα Δεδομένα μου».

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από συγκεκριμένη επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας, π.χ. μέσω της ιστοσελίδας εξαιρέσεών μας.

Σημειώστε ότι αυτή η λίστα ενδέχεται να μην είναι εξαντλητική, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να έχετε επιπλέον δικαιώματα σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους. Επιπλέον, τα παραπάνω δικαιώματα ενδέχεται να περιορίζονται σε ορισμένες περιπτώσεις από τις τοπικές νομικές απαιτήσεις.

Για να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας, να ζητήσετε να αφαιρέσουμε τα στοιχεία σας από τις λίστες αλληλογραφίας μας ή να υποβάλετε ένα αίτημα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους, επικοινωνήστε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω.

Έχουμε αναπτύξει την πύλη «Τα Δεδομένα μου» της Mastercard για να διευκολύνουμε την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Εσείς ή ένα μέρος εξουσιοδοτημένο να ενεργεί εκ μέρους σας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στην πύλη «Τα Δεδομένα μου» της Mastercard ή υποβάλλοντας ένα αίτημα όπως περιγράφεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω.

Εάν δεν ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου μας, ενημερώστε μας ώστε να έχουμε την ευκαιρία να διορθώσουμε το πρόβλημα. Για να μας βοηθήσετε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας, παρακαλούμε να μας παρέχετε λεπτομέρειες για το ζήτημα. Προσπαθούμε να εξετάσουμε και να ανταποκριθούμε σε όλες τις καταγγελίες εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος και όπως απαιτείται από τους εφαρμοστέους νόμους.

Για να μάθετε περισσότερα για την Πιστοποίηση της APEC και να αποκτήσετε πρόσβαση στην Επίλυση Διαφωνιών, κάντε κλικ στην σφραγίδα TRUSTe.

Προβολή σύνοψης

5. Διαβιβάσεις δεδομένων

Η Mastercard είναι μια παγκόσμια επιχείρηση. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής και άλλες χώρες οι οποίες ενδεχομένως να μην έχουν τους ίδιους νόμους για τη προστασία δεδομένων με τη χώρα στην οποία παρείχατε αρχικά τις πληροφορίες, αλλά θα προστατεύσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σύμφωνα με τη παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου ή όπως άλλως σας έχουμε ενημερώσει.

Συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις όταν διαβιβάζουμε Προσωπικές Πληροφορίες σε χώρες εκτός από τη χώρα στην οποία βρίσκεστε. Εάν βρίσκεστε εντός του ΕΟΧ, του Η.Β. ή της Ελβετίας, θα διαβιβάσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σύμφωνα με τις αποφάσεις επάρκειας, τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες, τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και άλλους μηχανισμούς διαβίβασης δεδομένων.

Δείτε τον κατάλογο των χωρών για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας εδώ.

Δείτε τον κατάλογο των χωρών για τις οποίες η κυβέρνηση του Η.Β. έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας εδώ:

Δείτε τον κατάλογο των χωρών για τις οποίες το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας εδώ.

Οι πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου της Mastercard, που περιγράφονται στην παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου, συμμορφώνονται με το Σύστημα Διασυνοριακών Κανόνων Ιδιωτικού Απορρήτου της APEC. Το σύστημα CBPR της APEC παρέχει στους οργανισμούς ένα πλαίσιο διασφάλισης προστασίας των Προσωπικών Πληροφοριών που διαβιβάζονται μεταξύ των οικονομιών που συμμετέχουν στην APEC. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πλαίσιο APEC μπορείτε να βρείτε εδώ.

Η Mastercard είναι μια παγκόσμια επιχείρηση. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς σε παραλήπτες σε άλλες χώρες εκτός τη δικής σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής, όπου εδρεύουμε. Οι εν λόγω χώρες ενδέχεται να μην έχουν τους ίδιους νόμους για τη προστασία δεδομένων με τη χώρα στην οποία παρείχατε αρχικά τις πληροφορίες. Όταν διαβιβάζουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας σε άλλες χώρες, θα προστατεύσουμε τις εν λόγω πληροφορίες όπως περιγράφεται στη παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου, όπως σας έχει γνωστοποιηθεί κατά τον χρόνο συλλογής των δεδομένων ή όπως περιγράφεται στη δήλωση ιδιωτικού απορρήτου ενός συγκεκριμένου προγράμματος.

Συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης συγκατάθεσης όπου απαιτείται, όταν διαβιβάζουμε Προσωπικές Πληροφορίες σε χώρες εκτός από τη χώρα στην οποία βρίσκεστε. Συγκεκριμένα, έχουμε θεσπίσει και εφαρμόσει ένα σύνολο Δεσμευτικών Εταιρικών Κανόνων («ΔΕΚ») που έχουν αναγνωριστεί από τις αρχές προστασίας δεδομένων του ΕΟΧ ότι παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των Προσωπικών Πληροφοριών που επεξεργαζόμαστε παγκοσμίως. Αντίγραφο των ΔΕΚ στον ΕΟΧ είναι διαθέσιμο εδώ. Βασιζόμαστε εξίσου στους ΔΕΚ για να διαβιβάσουμε Προσωπικές Πληροφορίες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Αντίγραφο των ΔΕΚ στο Η.Β. είναι διαθέσιμο εδώ.

Μπορούμε επίσης να διαβιβάσουμε Προσωπικές Πληροφορίες σε χώρες για τις οποίες έχουν εκδοθεί αποφάσεις επάρκειας (δείτε τον κατάλογο των χωρών για τις οποίες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας εδώ. δείτε τον κατάλογο των χωρών για τις οποίες το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο έχει καθορίσει ότι διαθέτουν επαρκή νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων εδώ), χρησιμοποιούν συμβατικές προστασίες για τη διαβίβαση Προσωπικών Πληροφοριών σε τρίτους, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το ισοδύναμό τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ή βασίζονται σε άλλους μηχανισμούς μεταφοράς δεδομένων, κατά περίπτωση. Ανάλογα με τη χώρα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως καθορίζεται στην ενότητα «Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας» παρακάτω, ώστε να λάβετε ένα αντίγραφο των δικλείδων ασφαλείας που χρησιμοποιούμε για τη διαβίβαση Προσωπικών Πληροφοριών εκτός της δικαιοδοσίας σας.

Επιπρόσθετα, οι πρακτικές απορρήτου της Mastercard, που περιγράφονται στην παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου, συμμορφώνονται με το Σύστημα Διασυνοριακών Κανόνων Απορρήτου της APEC. Το σύστημα CBPR της APEC παρέχει στους οργανισμούς ένα πλαίσιο διασφάλισης προστασίας των Προσωπικών Πληροφοριών που διαβιβάζονται μεταξύ των οικονομιών που συμμετέχουν στην APEC. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πλαίσιο APEC μπορείτε να βρείτε εδώ.

Εάν βρίσκεστε στην ηπειρωτική Κίνα, κατανοείτε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς σε παραλήπτες σε χώρες ή περιοχές εκτός της ηπειρωτικής Κίνας, συμπεριλαμβανομένης της Mastercard International Incorporated στις Ηνωμένες Πολιτείες, της Mastercard Asia/Pacific Pte. Περιορίζεται στη Σιγκαπούρη και σε άλλες συνδεδεμένες εταιρείες όπως αναφέρεται εδώ. Όταν διεξάγουμε διεθνείς διαβιβάσεις Προσωπικών Πληροφοριών, θα διασφαλίζουμε πάντα τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις που ορίζονται από τους εφαρμοστέους νόμους.

Προβολή σύνοψης

6. Πώς προστατεύουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας

Διατηρούμε κατάλληλες δικλείδες ασφαλείας για να προστατεύσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας και τις διατηρούμε μόνο για ένα περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Η ασφάλεια των Προσωπικών Πληροφοριών σας είναι σημαντική για την Mastercard. Έχουμε δεσμευτεί να προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε. Διατηρούμε εύλογες διοικητικές, τεχνικές και υλικές εγγυήσεις σχεδιασμένες για την προστασία των Προσωπικών Πληροφοριών που παρέχετε ή που συλλέγουμε έναντι τυχαίας, παράνομης ή μη εξουσιοδοτημένης καταστροφής, απώλειας, τροποποίησης, πρόσβασης, γνωστοποίησης ή χρήσης. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL σε πολλούς ιστοτόπους μας από τους οποίους διαβιβάζουμε ορισμένες Προσωπικές Πληροφορίες.

Σε περίπτωση παραβίασης των διασφαλίσεων ασφαλείας μας, θα αξιολογήσουμε το βαθμό της βλάβης (εάν υπάρχει) στα άτομα και θα συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις αναφοράς και κοινοποίησης σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους.

Επίσης, λαμβάνουμε μέτρα για τη διαγραφή των Προσωπικών Πληροφοριών σας ή για τη διατήρησή τους σε μορφή που δεν επιτρέπει την ταυτοποίησή σας όταν οι εν λόγω πληροφορίες δεν είναι πια απαραίτητες για τους σκοπούς για τους οποίους τις επεξεργαστήκαμε, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο να διατηρήσουμε τις πληροφορίες για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Κατά τον καθορισμό της περιόδου διατήρησης, λαμβάνουμε υπόψη διάφορα κριτήρια, όπως το είδος των προϊόντων και υπηρεσιών που ζητούνται από ή παρέχονται σε εσάς, τη φύση και τη διάρκεια της σχέσης μας μαζί σας, την ενδεχόμενη επανεγγραφή για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τον αντίκτυπο στις υπηρεσίες που σας παρέχουμε εάν διαγράψουμε ορισμένες πληροφορίες από ή σχετικά με εσάς, τα υποχρεωτικά χρονικά διαστήματα διατήρησης που παρέχονται από τον νόμο και τη νομοθετημένη περίοδο παραγραφής.

Προβολή σύνοψης

7. Λειτουργίες και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους σε άλλους ιστότοπους τρίτων μερών, εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης, widgets ή πρόσθετων εργαλείων (plug-ins), που να επιτρέπουν την κοινοποίηση περιεχομένου ιστού, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, σε τρίτα μέρη και παρόχους μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτοί οι πάροχοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να μάθουν για την επίσκεψή σας, ακόμη και εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εάν δεν έχετε λογαριασμό μαζί τους. Στον βαθμό που τυχόν συνδεδεμένοι ιστότοποι ή πρόσθετα εργαλεία (plug-ins) που επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε δεν ανήκουν ή ελέγχονται από τη Mastercard, συνιστούμε να ελέγξετε τις δικές τους ενημερώσεις ή πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου.

Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους για τη διευκόλυνση και πληροφόρησή σας. Οι ιστότοποί μας ενδέχεται επίσης να εμπεριέχουν ορισμένες λειτουργίες για τις οποίες συνεργαζόμαστε με άλλους οργανισμούς. Αυτοί οι οργανισμοί μπορεί να μάθουν για την επίσκεψή σας ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε αυτές τις λειτουργίες. Οι εν λόγω ιστότοποι και λειτουργίες, που ενδέχεται να περιλαμβάνουν εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης και εντοπισμού τοποθεσίας, λειτουργούν ανεξάρτητα από την Mastercard και προσδιορίζονται σαφώς ως τέτοια. Στον βαθμό που οποιοσδήποτε συνδεδεμένος ιστότοπος ή λειτουργίες που επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε δεν ανήκουν ή ελέγχονται από την Mastercard, σας προτείνουμε να διαβάσετε τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου των ιστότοπων.

Η Mastercard σάς προσφέρει τη δυνατότητα να κοινοποιήσετε, συνδεθείτε, ή αναφέρετε πράγματα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετικά με τα προϊόντα και υπηρεσίες της Mastercard. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε «like» σε μια προσφορά μέσω του λογαριασμού σας στο Facebook, ή να κάνετε «tweet» μια προσφορά χρησιμοποιώντας το Twitter. Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο με κουμπί μέσων κοινωνικής δικτύωσης, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί μια άμεση σύνδεση με αυτόν τον πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, και τα δεδομένα που αφορούν την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, διαβιβάζονται στον πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αν έχετε λογαριασμό στον πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο πάροχος μπορεί να συνδέσει την επίσκεψή σας στον λογαριασμό σας, ακόμη και αν δεν έχετε συνδεθεί σε αυτόν τον λογαριασμό.

Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες στους ιστότοπούς μας οι οποίες μπορούν να προσπελαστούν μέσω αυτών ή για τις οποίες συνεργαζόμαστε με άλλες οντότητες που δεν συνδέονται με την Mastercard. Οι εν λόγω λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων εντοπισμού τοποθεσίας, εκτελούνται από τρίτα μέρη και προσδιορίζονται σαφώς ως τέτοια. Οι πάροχοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook και το Twitter και αυτά τα άλλα τρίτα μέρη, είναι ανεξάρτητοι από την Mastercard και δεν τηρούν απαραιτήτως την ίδια πολιτική όπως η Mastercard σχετικά με τη προστασία του ιδιωτικού απορρήτου. Ελέγξτε τις δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου τους εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους και συμβουλευτείτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσής σας εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες.

Προβολή σύνοψης

8. Ιδιωτικό Απόρρητο Παιδιών

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Mastercard δεν απευθύνονται, δεν πρέπει να προσπελάζονται από ή δεν προορίζονται για παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ή 18 ετών, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους.

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της Mastercard δεν απευθύνονται, δεν πρέπει να προσπελάζονται από ή δεν προορίζονται για παιδιά. Ωστόσο, η Mastercard μπορεί να επεξεργαστεί Προσωπικές Πληροφορίες για παιδιά ηλικίας κάτω των 16 ή 18 ετών με τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα και με τη συγκατάθεση του παιδιού όπου απαιτείται ή με άλλη νομική βάση σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους. Εάν πληροφορηθείτε ότι ένα παιδί έχει παράσχει σε εμάς Προσωπικές Πληροφορίες κατά παράβαση αυτής της Πολιτικής Ιδιωτικού Απορρήτου, τότε μπορείτε να μας ειδοποιήσετε στο privacyanddataprotection@mastercard.com.

Προβολή σύνοψης

9. Ενημερώσεις στη παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου

Η παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζονται οι αλλαγές στις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου μας.

Η παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζονται οι αλλαγές στις πρακτικές μας για τις Προσωπικές Πληροφορίες. Θα δημοσιεύσουμε μια εμφανή δήλωση σε σχετικούς ιστότοπους για να σας ενημερώσουμε για οποιεσδήποτε σημαντικές ή ουσιώδεις αλλαγές στην Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου προτού αυτές τεθούν σε ισχύ και θα αναφέρουμε στο επάνω μέρος της Δήλωσης το πότε πραγματοποιήθηκε η πιο πρόσφατη ενημέρωση. Εάν ενημερώσουμε την Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας.

Προβολή σύνοψης

10. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Μπορείτε να στείλετε e-mail στο Παγκόσμιο Γραφείο Ιδιωτικού Απορρήτου μας στο privacyanddataprotection@mastercard.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ένα αίτημα για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επί των Προσωπικών Πληροφοριών σας στην πύλη «Τα Δεδομένα μου» της Mastercard ή στέλνοντάς μας email στο: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή παράπονα σχετικά με τη παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Ιδιωτικού Απορρήτου και τις πρακτικές απορρήτου μας, ή θα θέλατε να ενημερώσετε τις προτιμήσεις απορρήτου σας, στείλτε μας email στο: privacyanddataprotection@mastercard.com ή γράψτε μας στην ταχυδρομική διεύθυνση:

Global Privacy Office
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

Εάν κατοικείτε σε μία πολιτεία στις Ηνωμένες Πολιτείες που αναγνωρίζει τα δικαιώματα ιδιωτικού απορρήτου βάσει του νόμου, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους υποβάλλοντας το αίτημά σας στην πύλη «Τα Δεδομένα μου» της Mastercard, μέσω email στο: privacyanddataprotection@mastercard.com ή καλώντας τον ατελή αριθμό μας: 1-833-244-4084. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, ανατρέξτε στην Προσθήκη Ιδιωτικού Απορρήτου για τις ΗΠΑ.

Εάν βρίσκεστε στο Κεμπέκ του Καναδά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο privacyanddataprotection@mastercard.com. Για απορίες σχετικά με την κάρτα Mastercard και τις αγορές σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα ή τον έμπορο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να επικοινωνήσετε μαζί τους στους αντίστοιχους ιστότοπούς τους.

Εάν βρίσκεστε εντός του ΕΟΧ, το Η.Β. ή την Ελβετία, η Mastercard Europe SA είναι η υπεύθυνη οντότητα για τη επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας (ή ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων). Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ένα αίτημα για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επί των Προσωπικών Πληροφοριών σας στην πύλη «Τα Δεδομένα μου» της Mastercard ή στέλνοντάς μας email στο: privacyanddataprotection@mastercard.com ή μέσω επιστολής στην ταχυδρομική διεύθυνση:

Europe Data Protection Officer
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgium

Εάν βρίσκεστε στη Βραζιλία, η Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. είναι η υπεύθυνη οντότητα για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε ένα αίτημα για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επί των Προσωπικών Πληροφοριών σας στην πύλη «Τα Δεδομένα μου» της Mastercard ή στέλνοντάς μας email στο: privacyanddataprotection@mastercard.com ή επιστολή στην ταχυδρομική διεύθυνση:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brasil
CEP 04794-000

Αν βρίσκεστε στην Ασία-Ωκεανία (εκτός της ηπειρωτικής Κίνας), τη Μέση Ανατολή ή την Αφρική, η Mastercard Asia Pacific Pte. Ltd. είναι το νομικό πρόσωπο με την ευθύνη για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επί των Προσωπικών Πληροφοριών σας μέσω email στο privacyanddataprotection@mastercard.com, καλώντας τον ατελή αριθμό που αναφέρεται εδώ ή μέσω επιστολής στην ταχυδρομική διεύθυνση:

Asia Pacific, Middle East and Africa Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd
3 Fraser Street, DUO Tower, Level 17
Singapore 189352

Εάν βρίσκεστε στη Νότια Αφρική, μπορείτε επίσης να στείλετε την καταγγελία σας στην Κανονιστική Αρχή Πληροφοριών της Νότιας Αφρικής στα εξής στοιχεία:

Email: complaints.IR@justice.gov.za
Ταχ. διεύθυνση: PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Ιστότοπος: https://www.justice.gov.za/inforeg/

Εάν βρίσκεστε στην ηπειρωτική Κίνα, η Mastercard Shanghai Business Consulting Ltd. είναι η οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των Προσωπικών Πληροφοριών σας. Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επί των Προσωπικών Πληροφοριών σας μέσω email στο: privacyanddataprotection@mastercard.com ή με επιστολή στη διεύθυνση:

China Data Protection Officer
Room 2907-14, Part of 29/F Tower 2
Shanghai IFC, 8 Century Avenue
China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone

Προβολή σύνοψης